黑猫投诉【投诉入口】发布12月份企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。 截至2023年12月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1691万件,12月有效投诉超45万件。 为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”,为消费者提供更有价值的消费参考。 关键词:大麦预售票演出阵容时间变动拒...
抖音生活服务业务发展迅猛,平台的治理也在快速跟进。 1月10日,抖音生活服务举办了首个对外的“平台治理开放日”活动。《每日经济新闻》记者在现场了解到,过去一年,抖音生活服务从三方切入治理:平台创作者内容生产、商家经营以及消费者权益保障。 抖音生活服务于本月初发布的《2023年度数据报告》(以下简称《报告》)显示,2023年抖音生活服务平台总交易额增长256%,门店共覆盖370+城市,相比去年,平台短视频交易额增长83%,平台直播交易额增长5.7...
密歇根大学消费者调查主任Joanne Hsu表示,消费者信心指数证实了月中的数据,在12月份飙升14%,扭转了此前四个月的全部下滑趋势。这些趋势的根源在于消费者对通胀轨迹的看法有了实质性的改善。五个分项指数本月全部上涨,而自1978年以来,只有10%的月份出现过这种情况。消费者对短期和长期商业环境的预期均上升了25%以上。所有年龄、收入、教育、地域和政治认同群体的情绪在本月亦都有所上升。目前,该指数略低于大流行前的读数和2022年6月达到的历史低点之间的中...
来源:金十数据 郑尧 符合条件的消费者将获得至少2美元赔偿。 根据周一在美国旧金山联邦法院披露的反垄断和解条款,Alphabet(GOOGL.O)旗下的谷歌已同意支付7亿美元进行和解,并允许其Play应用商店进行更激烈的竞争。 此前,谷歌被指控通过非法限制安卓设备上的应用分发以及对应用内交易收取不必要的手续费,向消费者收取过高的费用。 根据和解协议,谷歌将向消费者和解基金支付6.3亿美元,并向各州使用的基金支付7000万美元。和解协议...
黑猫投诉【投诉入口】发布11月份企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。 截至2023年11月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1646万件,11月有效投诉超47万件。 为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”,为消费者提供更有价值的消费参考。 对比上月红黑榜,日用电器领域苏泊尔新...